Son güncelleme: 6 Ağustos 2026
Veri sorumlusu
Krates, Diyojen Dijital Ajans tarafından geliştirilir ve işletilir. Gizlilikle ilgili her konuda hello@krates.ai adresinden bize ulaşabilirsiniz.
İşlediğimiz veriler
Hesap ve işletme bilgileri
- Panele giriş için ad-soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifrenin geri döndürülemez özeti (hash)
- İşletme adı, web sitesi adresi, sektör, anlatım tonu ve hedef kitle tanımı
Instagram üzerinden aldığımız veriler
Instagram hesabınızı Krates'e bağladığınızda, Instagram'ın resmî API'si aracılığıyla yalnızca şunlara erişiriz:
- Hesap kimliği, kullanıcı adı, profil fotoğrafı, hesap türü, takipçi ve gönderi sayısı
- Mevcut gönderilerinizin açıklama metinleri ve etkileşim sayıları, markanızın anlatım tonunu öğrenmek için
- Krates üzerinden yayınlanan gönderilerin erişim, beğeni, yorum ve kaydetme sayıları
- Yayın yapabilmek için gereken erişim anahtarı (access token)
Instagram şifrenizi hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız. Yetkilendirme tamamen Instagram'ın kendi ekranı üzerinden yapılır.
Yüklediğiniz içerikler
- Havuza yüklediğiniz görsel ve videolar
- Bu içeriklere ait boyut, biçim ve yükleme tarihi gibi teknik bilgiler
Teknik kayıtlar
- Oturum çerezi (yalnızca girişte kalmanız için, izleme amaçlı çerez kullanmıyoruz)
- Sistem olay kayıtları: hangi paylaşımın ne zaman yayınlandığı, hata alındıysa nedeni
Verileri neden işliyoruz
| Amaç | Kullanılan veri |
|---|---|
| Doğru Instagram hesabına yayın yapmak | Hesap kimliği, erişim anahtarı |
| Bağlı hesabı panelde göstermek ve doğrulatmak | Kullanıcı adı, profil fotoğrafı, hesap türü |
| Markanıza uygun açıklama metni üretmek | Web sitesi içeriği, mevcut gönderi metinleri, sektör ve ton bilgisi |
| En iyi paylaşım gün ve saatini hesaplamak | Yayınlanmış gönderilerin erişim verileri |
| Yayın sorunlarında sizi uyarmak | E-posta adresi, sistem kayıtları |
Yapay zekâ kullanımı
Paylaşım açıklamalarını ve marka profilini üretirken Anthropic (Claude) yapay zekâ servisini kullanıyoruz. Bu servise gönderilen bilgiler; işletme adınız, sektörünüz, anlatım tonunuz, hedef kitleniz ve markanızın kamuya açık gönderi metinleridir. Kişisel iletişim bilgileriniz, şifreleriniz veya erişim anahtarlarınız bu servise gönderilmez. Anthropic, API üzerinden gönderilen verileri model eğitimi için kullanmaz.
Verileri kimlerle paylaşıyoruz
- Meta / Instagram: paylaşımı yayınlayabilmek için içerik ve görselleriniz
- Anthropic: yukarıda belirtilen kapsamda metin üretimi için
- Sunucu sağlayıcımız: verilerin barındırılması için
Bunun dışında hiçbir üçüncü tarafla veri paylaşmıyoruz. Verilerinizi satmıyoruz, reklam amacıyla kullanmıyoruz ve reklam hedef kitlesi oluşturmuyoruz.
Saklama süresi
- Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır
- Instagram erişim anahtarları 60 günde bir yenilenir; bağlantıyı kaldırdığınızda anında silinir
- Hesabınızı kapattığınızda tüm verileriniz en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
- Sistem olay kayıtları 12 ay sonra otomatik temizlenir
Güvenlik
- Tüm trafik HTTPS ile şifrelenir
- Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır
- Her işletme yalnızca kendi verisine erişebilir; yetkiler sunucu tarafında denetlenir
- Erişim anahtarları web'den erişilemeyen alanda tutulur
Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talebinizi hello@krates.ai adresine ilettiğinizde en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
Verilerinizi nasıl sildireceğinizi adım adım anlattığımız sayfa: Veri Silme Talimatları
Değişiklikler
Bu politikada değişiklik olursa güncelleme tarihini yenileriz ve önemli değişiklikleri panelde duyururuz.
